아마존 판매 방식 중 FBA(풀필먼트 바이 아마존)와 FBM(셀러 직접 배송)의 차이점과 장단점

아마존 FBA FBM

 

아마존 FBA vs. FBM – 어떤 방식이 더 유리할까?

아마존에서 제품을 판매할 때 FBA와 FBM 중 어떤 방식을 선택하는 것이 더 좋을까요? 두 방식의 차이점과 장단점을 분석하고, 성공적인 선택을 위한 가이드를 제공합니다.

1. 아마존 FBA와 FBM의 개념

아마존에서 판매하는 방법은 크게 두 가지로 나뉩니다.

① FBA (Fulfillment by Amazon)란?

FBA는 **아마존 물류창고를 이용하여 제품을 보관, 포장, 배송까지 맡기는 서비스**입니다.

• 판매자는 제품을 아마존 창고에 보관
• 고객 주문이 들어오면 아마존이 자동으로 포장 및 배송
• 반품 및 고객 서비스도 아마존이 처리

② FBM (Fulfillment by Merchant)란?

FBM은 **셀러가 직접 주문을 처리하고, 포장과 배송을 책임지는 방식**입니다.

• 판매자가 직접 재고를 관리
• 고객이 주문하면 직접 포장 및 배송
• 반품 및 고객 서비스도 직접 처리

2. FBA vs. FBM 비교 – 어떤 방식이 유리할까?

FBA와 FBM은 각각 장단점이 있습니다. 아래 비교표를 참고하세요.

항목	FBA	FBM
배송 속도	아마존이 처리 (빠름, 프라임 배송 가능)	셀러가 직접 처리 (느릴 수도 있음)
고객 서비스	아마존이 대행	셀러가 직접 응대
수수료	FBA 수수료 발생	배송 및 운영 비용 직접 부담
Buy Box 경쟁	FBA가 더 유리	FBM은 경쟁력이 낮을 수 있음
재고 관리	아마존이 관리	셀러가 직접 관리

3. FBA가 유리한 경우

아래와 같은 경우라면 FBA를 선택하는 것이 좋습니다.

• **빠른 배송과 프라임 혜택이 중요한 경우**
• **Buy Box 점유율을 높이고 싶은 경우**
• **고객 서비스와 반품 처리를 아마존에 맡기고 싶은 경우**
• **규모를 확장하고 싶거나 다수의 제품을 판매하는 경우**

4. FBM이 유리한 경우

아래와 같은 경우라면 FBM이 더 적합할 수 있습니다.

• **제품 마진이 낮아 FBA 수수료를 감당하기 어려운 경우**
• **자체 배송 시스템을 갖추고 있는 경우**
• **소량 판매 또는 고가 제품을 취급하는 경우**
• **커스텀 제품을 판매하는 경우 (예: 맞춤 제작 제품)**

5. 최적의 선택을 위한 전략

FBA와 FBM 중 하나를 선택할 수도 있지만, 두 방식을 **병행**하여 운영할 수도 있습니다.

① 하이브리드 전략 활용

• 잘 팔리는 제품(Fast Seller)은 **FBA**로 운영
• 판매량이 적거나 특수한 제품은 **FBM**으로 운영

② 수익성 분석 후 결정

• 아마존 FBA 계산기(FBA Revenue Calculator) 활용
• 마진율(Profit Margin)이 높은 방식을 선택

③ 시장 경쟁 분석

• 경쟁자들이 대부분 FBA를 사용한다면 나도 FBA로 운영
• FBM으로도 충분히 경쟁 가능하다면 직접 배송 고려

 

아마존 판매 방식은 판매자의 운영 방식과 전략에 따라 달라질 수 있습니다. FBA와 FBM의 차이점을 이해하고, 본인에게 맞는 방법을 선택하세요.